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§ joymaker1979
的【
感想随笔
】专栏
作者:
joymaker1979
发表时间: 2006/4/7 10:22:02 查看: 3992 评论: 1
标题:
论文
这个春天里的一天,我经过联通公司的营业大厅,发现了一道美丽的风景。在干净明亮的大厅里,那些穿这蓝色制服的联通员工们,在闪烁的电脑荧屏前忙碌着。我忽然有了这样一种感觉:她们就像一只只蓝色的蝴蝶,在春天里悄悄地舞蹈,平凡之极,却又美丽之极。
于是我决定要成为她们之中的一员。
自从作出这个决定以后,我发现自己改变了许多。
和所有的独生子女一样,我从小到大就生活在父母无私的溺爱中,娇嫩得就像温室里的花朵,经受不住严寒酷暑的拷打。自从心中有了联通之梦,我变得不再依赖父母了。总有一天父母会老去,总有一天我要一个人肩负生活。我不愿做一朵家养的娇花,只能被人呵护;我要做路旁顽强的无名小花,滋润这片土地。联通是个大家庭,她给予每个员工的不只是爱护,还给予珍贵的锻炼机会。联通的福利很好,但与此同时,对员工的要求也是很严格的。公司的考勤制度非常严格,所以,每一个青灰色的黎明,总可以看到他们匆匆来去的身影。公司对员工的仪表格外注重,所以,每一个又幸穿上蓝色制服的人,都显得那么挺拔、漂亮。公司对员工的素质特别看重,所以,我们身边的联通员工们总表现出孜孜不倦的学习热情……这一切,都彰显出联通公司的企业文化。
一直以来,我总以为自己就是全世界的中心,所有的人就是宇宙周天中那些围绕我旋转的星星。自从心中有了联通之梦,我开始用新的眼光打量自己,打量整个世界。我只是亿万颗星星中的一颗,我和他人相互吸引,却又运行在各自的轨道。我想让自己发光发热,虽然仅仅那么微弱,却能够给他人照亮一段路程。客户不分大小,我们应该感谢他们对公司的信任和支持。我们应该怎样回报他们呢?只能用更好的服务!当我穿上联通制服,我就会把服务意识牢记在心。不要说耐心地为每一个客户去解释那些收费条例和服务项目,也不要说干净利落快捷地为客户办理好每一项业务,有时候,每一个会心的微笑,每一下和善的鞠躬,都值得我们去用心。
以前,每当我犯下了错误,总是有意识地把责任推卸得一干二尽。自从心中有了联通之梦,我变得越来越有勇气直面自己的错误和失败。一个人,不会永远生活在没有错误的真空里。在错误面前勇于承当责任,你下一次正确的几率就越高;总是回避错误,放弃承当责任,你是个永远的失败者。联通公司的每一个岗位都是不可或缺的,所以责任心就显得那么重要。一个员工,由于不小心,使客户受到了损失,她应该怎么办呢?如果我是那个员工,我会毫不犹豫地站出来承担责任,就算我自己的肩膀是那么柔弱,就算我自己也是满腹委屈。我想,如果逃避责任,我可能会避免惩罚,却会让整个公司形象蒙黑;如果我勇于承担责任,我肯定会有所损失,但却为公司赢得了尊重个口碑。
平时,我习惯于由着自己的性子和情绪来做事,就像个孩子一般任性。自从心中有了联通之梦,我的激情依旧,却又增强了理性。有两句话说得好第一句:“凡事三思而后行”;第二句:“泰山崩于前而面不改色心不跳也”。现在,每当我的脑海里浮现联通那个活泼而又庄重的蓝色标志,本来毛毛躁躁的我一下子变得稳重大方了。因为我知道,只有这样的我,才有资格成为联通的一员。联通的工作是很繁忙的,在工作中,有很多事情需要我们稳重地去处理。比如说,当交费的队伍排起了长队,电脑偏偏在这个时候出现了故障。在这种时候,不能因为
心急而方寸大乱。如果是我,我会一边迅速通知有关维护人员,一边耐心而诚恳地向客户做解释。
写到这里,我不禁停笔沉思。到底是一种什么样的魅力让联通如此吸引我呢?仿佛是上面说到的这些因素,但却又不是全部。我想,肯定有一种东西,是再完美的语言也无法表达出来的,它需要我融入其中,去亲身感受。我对于联通的向往之情突然变得更加强烈。我暗自发誓:我会努力地珍惜这次机会。给我一个平台,我会和联通一起高飞。
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评论: 论文
回复者:
ANGELA1108
回复时间:2006/4/20 22:32:04 [第1评]
我崇拜移动
是移动让我有如此沉静之心,熬到现在还没睡觉
呵呵
感觉这随感是真实而奇怪的
我开玩笑的
某个时刻某样东西打动了你
你就开始改变了
其实很简单,庄生梦蝶,蝶梦庄生?
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条评论; 每页显示 15 条评论;
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