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本帖最后由 wangtao0921@126.com 于 2017-6-2 14:19 编辑

为了更好、更直观的服务会员和入驻的商家,我们将会每周对商城的访问量做一个统计分析。找出商城的不足之处加以改进,以便给商城会员更好的服务和更好的购物体验,也给入驻的商家更好的入驻体验。本次分析报告写于2017年5月6日,所有统计数据均以2017年4月29日至2017年5月5日这一周商城系统统计为准。
一、商城的访问量和访问人次
这一周的访问量与上周基本持平,略微有所下降。访问量略微下降的主要是因为商城通过技术优化,将一些无效的访问,甚至是一些恶意的访问及一些网络攻击的访问过滤了,让商城客户有了更好的购物体验,也让入驻商家有更好的入驻体验。另外,本周适逢五一小长假,很多会员以及潜在的客户出门旅游了,导致访问量略微出现了下降。不过,商城近期也加大了推广力度,相信以后即使是在节假日,商城的访问量也是不会下降的。整体上,商城目前运营还是很稳定的,每天的访问量也是比较稳定。
图一
从图一中可以看到,访问量有两个明显高低谷,高点是在5月5日的15:00-15:59,一个小时的访问量达到了213人次,创下了这一周商城一个小时访问量的最高纪录;低点是4月29日的02:00-02:59,这个时间段没有人访问,创下了这一周商城一个小时访问量的最低纪录。另外,从图表中中可以看出,4月28日至5月1日这三天小长假访问量相对要少一些;而5月2日至5月5日,这四天的访问量要高一些。说明在上班工作时间商城的访问量比较大,而在周末、节假日的访问量就比较少了。
二、商城新老访客访问情况
图二
这一周新老访客的访问情况相比上一周有了显著的改善,新访客访问量首次超过了老访客,新访客比老访客的访问量多出6个多百分点左右。这说明商城的访问情况明显优化,有越来越多的新客户、新会员开始访问、关注逸品商城了,同时也表明商城做的一些推广、线上线下的活动是有一些效果的。当然,通过图二我们也能够看到,老访客在访问量中也还是占比较大的比重,表明老访客对商城的依赖度还是比较大的,对商城的信任度还是很高的。这同时也说明,老访客、老会员对我们商城的信任,愿意来我们的商城购物消费。最关键的是,新访客的访问占比提升,说明有越来越多潜在的客户开始关注逸品商城,商城的人气也在进一步聚集。
图三
与此同时,通过图表三还可以发现,这一周新老访客访问的时间都比较长,是最近一段时间以来访问时间最长的,而且新访客的访问时长也是首次超过了老访客。新老访客访问的时长都超过了7分钟,新访客的访问时间甚至超过了10分钟。另外,新老访客的访问平均访问的页面也都比较多,访问的页面都超过了3个,老访客的访问页面甚至超过了6个。
三、商城入驻新商家和新上架商品情况
这一周商城新入驻的商家与上周相比仍然是小幅增加。这周专注家居健康环保的氧元素环保便利店入驻了逸品商城,氧元素环保便利店的生活健康理念,对产品的品质把控非常严格,这也与逸品商城所倡导的“有机、健康、优选”理念不谋而合。氧元素环保便利店主营空气净化器,主要产品是儿童空气净化器、室内空气净化器、车载净化器等产品,先进的制作工艺,品质非常有保障。越来越多的商家选择与逸品商城的合作,特别是此次氧元素环保便利店的入驻。让逸品商城的商品部不再仅仅停留在“吃”的这一块了,也扩展到了家居健康生活的“用”这一块了,但也始终都是围绕在家庭生活健康安全这一点上。同时,这也让商城的会员、潜在的客户有了更多的健康选择。
当然,随着施州旗舰店、中绿食品、萬顺生态农场、龙泽伟水产品、海南星农场、氧元素环保便利店等商家的入驻使得商城新上架的商品越来越多、越来越丰富,这也让商城的会员及潜在的消费者在商城的选择越来越多。同时,新鲜水果、海鲜水产品、空气净化器等商品的上架,这也对商城的品质管理和物流配送提出了更高的要求。即便如此,逸品商城也有能力承诺:保证这些商品安全新鲜快捷地送到商城消费者手中。
图四
图五
图六
图七
图八
图九
图十
四、商城成交金额情况
这一周商城的成交金额相比上周略微有所下降,成交额47万余元左右,成交额下降的主要原因还是因为商城的访问量略微有所下降,但总体的成交额还是比较稳定的。如果对比上周的访问量和成交额,实际成交额不但是没有下降,反而是有所上升的。而且通过分析购买频次,可以明显发现不断有新的会员访问商城,并在商城成功下单购买商品,这一趋势还在不断增加。与此同时,老会员回头购买、重复购买的也很多,而且老会员购买的频次也在不断增加。这充分说明,逸品商城已经成为很多新老会员信赖的网上购物商城。另一方面,随着商城不断有新的商家入驻,特别是像中绿食品、施州旗舰店、萬顺生态农场、素氏养生堂“林下珍稀野生金线莲”的上架、龙泽伟水产品、海南星农场、氧元素环保便利店等这样的实力商家入驻,可提供的优质商品越来越多、越来越丰富,可供新老会员选择的商品也是越来越丰富,选择的余地也是越来越大。
当然,随着商城的发展日益成熟和壮大,入驻商城的商家会越来越多,上架的商品品类也会越来越丰富,我们也会进一步优化物流及售后服务。让新老会员得到更好的购物体验和更周到的服务,让入驻的商家获得更好的入驻体验。
逸品商城是文逸科技(文逸集团)旗下的优质农产品直供平台,文逸科技冠有厦门“双百计划”领军型创业人才、诚信示范企业、高新技术企业等荣誉,拥有应用物联网技术创新的溯源体系。
逸品商城作为一家优质农产品直供电商平台,专注于为会员提供有机、健康、优选的农产品以及其他高品质的茶叶饮品、美酒佳酿、地方特产、粮油调味等。在服务会员的同时,传递“逸同分享,品质生活”的品牌理念。
逸品商城自2015年12月份开始筹划,期间经历的主要里程碑式的发展事件包括:
2015年12月,商城开始筹划。
2016年6月,PC版上线试运行。
2016年7月,安卓和IOS版上线试运行。
2016年8月,微信商城上线试运行。
2016年9月,商城溯源系统上线,保证产品的安全与优质。
2016年10月,商城开发完成,正式上线。
2016年10月,商城开始对外招商,首家商户“素氏养生堂”入驻商城。
2016年12月,商城当月交易额突破100万元。
                                  逸品商城运营中心
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共 1 个关于本帖的回复 最后回复于 2017-5-9 12:09

CRT 金牌会员 发表于 2017-5-9 12:09:36 来自手机 | 显示全部楼层
有所进步、可喜可贺!
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